Тем не менее, для ленивых eBay предлагает специальную программу по изучению спроса на любые товары. Она называется – eBay Marketplace Research. Она может быть полезна как для продавцов, так и для покупателей.

С ее помощью можно:
- за секунды выяснить спрос на интересующий вас товар;
- узнать динамику рынка и уровень цен на любой товар;
- видеть историю закончившихся лотов (до 90 дней);
- узнать начальные цены и цены проданных лотов;
- видеть самые популярные слова, запрашиваемые на eBay

Эта программа предлагается в 3-х вариантах: Fast pass (2.99 USD – 2 дня), Basic (9.99 USD – месяц) и Pro (24.99 USD – месяц).

Несмотря на то, что программа действительно неплохая и экономит время, я считаю, что она полезна паверселлерам и не нужна новичкам. Запуская 2-3 единицы товара, зачем платить за 5 минут сэкономленного времени? Тем более, что, даже имея на руках эти данные, Вам все равно придется делать подробный Рисерч (исследование), как я описываю ниже, чтобы сформировать Вашу цену, учитывая все нюансы. Решать Вам.

Итак, продолжим. Отметьте среди проданных лотов те, которые продаются регулярно, и изучите их тщательнее. А именно, Вы должны взять на заметку:

- цену товара;
- рейтинг продавца;
- стоимость доставки;
- комплектацию товара

Изучая тему цен, я пришел к выводу, что на eBay есть целая куча ловких людей, находящих совершенно невозможно низкие цены на товар. Я до сих пор сам не понимаю, как можно за такие цены продавать Ipod и еще иметь с этого прибыль. Поэтому, если Вы собираетесь торговать физическими товрами на eBay, приготовьтесь к жесткой борьбе. Люди, идя на eBay, хотят покупать дешевые товары, поэтому Ваша цена должна быть привлекательной.

Вы можете компенсировать ту или иную цену, комплектацией товара. Например, Вы продаете телефон Nokia N80 за 300 долларов, и Ваш конкурент продает тот же товар за те же деньги. Приложите к комплектации в качестве бесплатного бонуса наушники или Bluetooth и Ваш товар сразу станет привлекательнее.

Далее, если Вы новичок и Ваш рейтинг равен 0, я сомневаюсь, что стоит начинать с продажи физических товаров. Дело в том, что речь здесь пойдет не о 10-20 долларах, а о 100 – 300 долларах, поэтому люди должны видеть, что они могут Вам доверять. Рейтинг в этом случае имеет большое значение. Продайте для начала 20-50 книг, наберите хотя бы 15 фидбэков, как продавец, а потом приступайте к торговле физическими товарами.

Это то, что касается продаж на eBay. Если у Вас свой Интернет-магазин, Вам не нужно переживать и бороться за самую низкую цену в Интернет. Ваших покупателей будет интересовать больше комфорт и качество обслуживания. Здесь ключевыми моментами будут:
- удобное и логичное оформление сайта;
- сроки доставки;
- методы оплаты. Чем больше платежных систем будут подключены к Вашему сайту, тем больше продаж у вас будет;
- скидки

Кстати, для изучения спроса на любые продукты в Интернет Вам также будет очень полезен – инструмент One Source, о котором я упоминал в одной из моих статей

Подсчитаем процент проданных и непроданных лотов на какой-либо день. Например, у нас на 10 октября всего 9 закончившихся лотов. Из них – 6 продалось. Это больше 50% продаваемости товара! Очень хороший процент.

Далее, надо понять по какой цене мы можем продавать наш товар.

Изучим список лотов детальнее, обратив внимание на 3 критерия:
1) Цена;
2) Название;
3) Качество описания товара

Как правило, низкая цена совершенно не означает повышение уровня продаваемости товара. Если цены на подобный товар колеблются от 4 до 30 долларов, а Вы уверены, что Ваш продукт лучший – не стесняйтесь пробовать ставить его по более высокой цене. Я видел множество примеров, когда списки за 50 долларов продавались пачками, а за 5 продалось всего 2-3 штуки.

Что касается названия, то не стесняйтесь копировать его с самых успешно продаваемых лотов.

Также один из ключевых моментов – это хорошо оформить лот, сделать грамотное описание и найти отличную от всех, яркую картинку. Это подчас важнее, чем Ваш рейтинг.

С цифровыми книгами все так же: изучаете список закончившихся лотов и подсчитываете процент продаваемости. Как правило, картинки, описания и цена будут у всех примерно одинаковыми, поэтому в этом отношении с книгами проще. Только рекомендую ставить в название лота слова «resale right» (право перепродажи) и free shipping (бесплатная доставка).

Краем уха я слышал о некой бесплатной программе Turbo Lister, и поэтому, натолкнувшись на нее (на ресурсе eBay), внимательно изучил ее возможности. Мне стало очень интересно, так как многие мои проблемы исчезали при грамотном использовании этой программы. Около недели у меня ушло на ее освоение. Долго не мог понять, как же сделать так, чтобы выставлять не физический, а цифровой товар. Еще дольше разбирался с Shipping Options. Как всегда, все оказалось очень просто, и весь секрет заключался в правильном выставлении галочек напротив необходимых функций.

Результат превзошел все мои ожидания! На выставление лота классическим способом, а также его дальнейшее сопровождение уходит намного больше времени, чем с помощью программы Turbo Lister!

Я подготовил видеоурок, где рассказываю, как использовать эту замечательную программу. В качестве небольшого подарка, я поделюсь с Вами хорошими английскими текстами, которые нужны для описания цифрового товара (digital item) и инструкции отправки товара (delivery instructions). Гарантирую, используя эти тексты, никто не догадается, что у Вас проблемы с английским языком!

Успехов Вам!

P.S. Поразительно, но я знаю несколько опытных людей, в том числе одного американского паверселлера, которые работают с цифровыми товарами, но не используют Turbo Lister. Боясь как-то обидеть их, я все же поинтересовался, почему они не используют эту замечательную программу. В ответ я услышал: «Да, ладно, что там она еще сэкономит. Все это ерунда». Тогда я их спросил, а пробовали ли они ее хоть раз использовать? Ответ был отрицательный. Ну что ж, могу сказать, что они сами себя наказали.

Первая часть оптового списка предназначается для простых покупателей, желающих купить какой-то один товар по низкой цене. Это значит, сюда мы поместим дисконтные магазины.

Выглядеть это будет примерно так:

1. www.intechraoutlet.com
2. www.euclidcomputers.com
3. www.meanwhile.com
4. www.pcsurplusonline.com

В моих списках дисконтных магазинов всегда не менее 10.

Где найти эти самые магазины?

Первый источник – это ресурс www.PriceGrabber.com. Вероятно, Вы уже с ним познакомились ранее. Чтобы найти дешевые магазины, в которых продается тот или иной товар вам надо просто ввести название этого товара в строку поиска. И вот перед Вами готовый список магазинов – берете и копируете. Единственный совет здесь – следите, чтобы ссылка на магазин в Вашем списке была чистой, т.е., чтобы в ней не содержалось название price grabber – а то будет выглядеть не солидно.

Второй источник – набираете в google.com название Вашего товара и поочередно слова: discount (скидка), cheap (дешево), sale (распродажа). Перед Вами каждый раз будет возникать перечень ресурсов. Приблизительно сравниваете цены и добавляете новые магазины в список из Price Grabber.

Итак, первая часть нашего оптового списка готова. Переходим ко второй.

Вторую часть оптового списка я посвящаю оптовым компаниям. Выглядит это так:

Company name: Synapse Micro Inc
Telephone: 972-417-3959
Address: Carollton TX
Website: www.synmicro.com

Как и где их искать? Я использую два основных источника:

1. www.alibaba.com; www.globalsources.com

На этих двух сайтах можно найти достаточно много хороших компаний. Чтобы это сделать – наберите товар в поисковой строке, выберите страну, где Вы ищете поставщика, и жмите «search». Я предпочитаю делить поставщиков на 2 категории, чтобы людям было удобнее искать: американских/европейских и китайский/корейских и остальных. Кстати, на этих ресурсах каждый поставщик имеет статус: trusted/verified (проверенный), Gold (золотой), Platinum (платиновый). В списки лучше включать в основном их, как более надежных, чем другие.

2. Опять же набираете в google.com рядом с названием Вашего товара следующие слова: wholesale (опт), become a dealer (стать дилером), to resellers (для перекупщиков), dealers information (информация для дилеров). Обычно таким образом можно найти дополнительно 5-7 оптовых компаний.
Я стараюсь делать, чтобы в целом европейских и американских компаний у меня было от 20 до 35 и где-то столько же китайских и азиатских. Это хорошо работает, т.к. в описании товара можно честно написать: «60 гарантированно реальных компаний» или что-то вроде этого.

Далее, я перехожу к заключительной части списка – это ДропШип компании, т.е. компании предоставляющие товар по оптовым ценам на реализацию без предварительной оплаты.
Любой продавец на eBay будет счастлив, получить информацию об этих компаниях, но найти их как раз сложнее всего. Точнее будет сказать – труднее всего найти реальных дропшипперов!

Я знаю 3 способа поиска этих компаний:

1. Набираете в google.com рядом с названием товара: дропшип, dealers info, become a dealer. И ищите в результатах нужные компании. Чтобы отличить реального дропшиппера от мошенника – смотрите критически на веб сайт компании. Чаще всего сайты левых компаний увешаны баннерами и всякими кричащими заголовками. Сайты настоящих ДропШип компаний обычно скромны и даже, можно сказать, невыразительны.

2. Русскоязычная база ДропШип компаний — http://www.yourdrоpshipguide.com. Стоимость доступа к этой базе – 16 у.е. В базе действительно можно найти кое-какие компании, тем не менее, круг товаров там все-таки сильно ограничен.

3. One Source Solution – это уникальный продукт от компании World Wide Brands, стоимостью в 300 USD. Я решил приобрести его и не пожалел. Этот продукт, помог найти мне 100% достоверную информацию о многих оптовиках и ДропШип компаниях. К сожалению, не каждый может себе позволить данный инструмент, но не спешите расстраиваться.
Дело в том, что я решил предоставить Вам уникальную возможность приобрести мои собственные, профессионально составленные и оформленные оптовые списки, содержащие как информацию о дисконтных магазинах, так и об оптовых и ДропШип компаниях.

Тем не менее, если Вы захотите работать не только с цифровыми, но и физическими товарами, и всерьез задумаетесь о приобретении One Source Solution, я предлагаю прежде ознакомиться с моей рецензией Часть вторая: Где найти физические товары для продажи.

Вопрос: совпадает ли эта формулировка с реальным содержанием продуктов, предлагаемых торговцами eBay?
Ответ: На самом деле, нет. В лучшем случае, процент совпадения равняется приблизительно 20 — 30%.

Почему? Потому что найти эти самые компании не так легко. Настоящие оптовые компании, как правило, не рекламируются широко в Интернете. Поэтому, большинство оптовых списков на eBay состоит или из обычных дисконтных магазинов и сомнительных китайских поставщиков.

Оптовые списки можно покупать на eBay с целью перепродажи, а можно делать самостоятельно. Если Вы выбираете первый вариант, то все что Вам нужно — это зайти на eBay, набрать в поиске “Wholesale list”, выбрать и купить понравившийся список (цена варьируется от 0,1$ до 50$ и выше) и начать перепродавать по своей цене. Но этот вариант только кажется более легким. Дело в том, что реакция на купленный товар от Ваших покупателей может быть самой разной, а это повлечет за собой гораздо более серьезные последствия вплоть до закрытия Вашего аккаунта. В итоге Вам придется начинать с самого начала. Вот основные прогнозируемые проблемы:

1. Качество купленного оптового списка окажется очень низким;

2. Сложно отвечать на вопросы своих покупателей о продукте, о котором Вы сами ничего не знаете. На какие-нибудь претензии Вы будете только пожимать плечами и не сможете ничего возразить, а значит Вам придется вернуть деньги;

3. Вы не сможете торговать редкими списками, такими как: «Клюшки для гольфа» или «Электродрель». Их, конечно, можно купить, если у Вас завалялась пара сотен лишних долларов:). Я не шучу, люди зарабатывают на таких списках большие деньги.

Но, несмотря на это, путь покупки оптовых списков с целью дальнейшей перепродажи имеет место быть, и я лично знаю людей, которые зарабатывают на этом неплохие деньги.

Тем не менее, я пошел по второму пути, и списки делаю самостоятельно. Первое время было очень тяжело и на подготовку одного списка у меня уходило около 3 дней. Но мои усилия стоили того. Во-первых, я точно знаю, откуда я брал всю информацию и могу с легкостью ответить на любой вопрос своего покупателя. Во-вторых, описания моих оптовых списков на 100% совпадает с их содержимым, а значит, на различные просьбы вернуть деньги я спокойно и уверенно направляю людей снова читать описание, которое является моим главным аргументом. А в-третьих, теперь я могу сделать любой оптовый список не больше чем за 3 часа!

В следующей статье из этого раздела, Вы узнаете о стратегиях поиска нужных контактов и о том, какие виды списков востребованы покупателями.

На первый взгляд организовать подобный бизнес просто. В Интернете можно без труда найти сотни и даже тысячи китайских компаний, предлагающих всевозможную электронику, одежду, обувь, ювелирные изделия и т.д. по нереально низким ценам. Казалось бы, связывайся и работай на здоровье. И это действительно было бы реально, если бы не…

В связи с колоссальной величиной спроса на китайские товары – 90% компаний, предлагающих свои услуги в Интернет, просто-напросто мошенники. Они кинут Вас, как только Вы переведете им деньги. Достаточно открыть любой поисковик или какой-нибудь eBay форум и набрать что-то вроде “Chinese supplier” (поставщик из Китая), чтобы увидеть, сколько жалоб приходит от людей, пострадавших от рук мошенников. Порой люди теряют до 5000 евро и больше на подобных махинациях.

«Неужели невозможно отделить правду от лжи во всем этом безобразии?» – спросите Вы.
Увы, это, действительно, похоже на минное поле. Тем не менее, не отчаивайтесь. Я провел собственное расследование и хочу Вас порадовать: «На самом деле, можно найти честные китайские компании и построить долгосрочные отношения и успешный бизнес!».

Для начала, давайте поговорим о том, как избежать подставы.

Совет 1: Если Вы торгуете на eBay, Вы точно когда-либо получали странные письма типа:

«With the history of more than seven years, we are one of the biggest electronic products wholesaling and selling companies in China. Our company has customers all over the world,who gave high praise to the products and service we offered…»
Или
«Dear friend Welcome to visit our website: — we are the large electronics product sale companies that locates Asia. Our vision is to grow and expand the market share with our customers.High quality, low cost, punctual delivery and good service is our guideline. We try our best to meet every client’s requirement and satisfy them fully…»

Обычно они приходят от продавцов с нулевым или с очень низким feedback рейтингом (см. статью «Все о фидбэках»). Так вот: НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМИ КОМПАНИЯМИ! В 99.9% случаев это компании однодневки, которые хотят запустить свои руки в Ваш кошелек.

Совет 2: Всегда обращайте внимание на e-mail адреса Ваших партнеров. Если он выглядит как: _____@hotmail.com — с такой компанией тоже лучше не работать. Если компания серьезная у нее как минимум должен быть свой хостинг и соответствующий адрес, совпадающий с ее именем. Например, если компания называется Chinaparadise, то ее адрес будет @chinaparadise.com.

Совет 3: Исследуйте сайт компании. Если Вы не можете ни зарегистрироваться, ни подписаться на рассылку – не работайте с этой компанией. Это значит, что сайт сделан не для работы, а для видимости. Кстати, часто сайты «левых» компаний как близнецы похожи друг на друга и имеют странные названия с цифрами как, например:
http://www.goshop2008.com/
http://www.90nike.com/66ail/
http://www.ft5568.com/

Совет 4: Если на сайте Вам обещают невероятно низкую цену и супер-пупер условия доставки, не верьте, – это слишком хорошо выглядит, чтобы быть правдой.

Совет 5: Если Вы уже ведете переговоры с какой-либо компанией и собираетесь оплачивать товары через Вестерн Юнион, Money Gram и т.д. – не стесняясь, поинтересуйтесь, какие гарантии Вам может дать поставщик, что товар к Вам придет. Дело в том, что, используя указанные сервисы – Вы не оплачиваете покупку, а просто переводите деньги. Поэтому, если что-то случиться, у Вас не будет никаких официальных доказательств, что продажа действительно состоялась.

Обычно, если компания действительно легальная она предоставит Вам информацию о годе основания, о своих российских партнерах (если таковые есть), своих статусах на специализированных интернет-площадках или хотя бы предоставит tracking numbers своих международных отправлений через экспресс-почту.

Совет 6: Обращайте внимание на качественный уровень переписки своих китайских партнеров. Если все пестрит и съезжает: цвета, шрифты, обращения – лучше не рискуйте.

Это основные правила, которые я сам использовал при поиске надежных партнеров.

В заключение, прилагаю Вам несколько черных списков, где можно поискать компании, с которыми нельзя делать бизнес ни в коем случае:
- http://www.resellerratings.com/forum/showthread.php?t=121241
- http://www.firetrust.com/en/blog/chris/the-bigger-list-of-chinese-scams

Теперь, давайте посмотрим, как найти легальную компанию, которая выполнит все свои обязательства.

1) Вы всегда можете воспользоваться услугами вот этих ресурсов:
- www.globalsources.com
- www.alibaba.com
Эти сайты являются поисковыми площадками поставщиков стран всего мира. Все, что Вам нужно сделать – это забить в поисковой строке нужный товар и кликнуть «Search» (поиск). Перед Вами появятся имена и статусы компаний. Статусы бывают: trusted suppler, gold supplier, platinum supplier (самый высокий). Чем выше статус, тем больше Вы можете доверять компании. Особенно, если она найдена на сайте www.globalsources.com, т.к. они лично посещают фабрики своих поставщиков;

2) Не рекомендую пользоваться сайтом www.tradekey.com для поиска китайских партнеров. Система верифицирования партнеров организована достаточно слабо;

3) Предположим, Вы выбрали партнера на одном из упомянутых сайтов. Далее не поленитесь, забейте его имя в google.com или в какой-нибудь другой поисковик. Так Вы найдете базовую информацию о компании. Если у них возникало много проблем с покупателями, скорее всего, эта информация в поисковике будет одной из первых. Еще рекомендую попробовать забить: «Имя компании + scam (мошенник)» — если по этому запросу ничего не будет найдено – можете чувствовать себя более-менее уверенно.

Тем не менее, имейте в виду: никакой статус и информация не означает, что Вы должны доверять компании на 100%! Только сумма всех критериев плюс Ваша интуиция помогут сделать правильный выбор.

Ну что ж, надеюсь, теперь Вам будет немного легче найти надежного партнера из Китая.
Но учтите, найти партнера — это только первый шаг на пути к успешному бизнесу – ведь, еще нужны навыки деловой переписки на английском языке, надо знать, какой товар пользуется спросом на российском рынке, надо договориться о цене, выяснить все детали и спецификации товара (а то пришлют еще использованный телефон!) и т.д.

Пройдя свой путь проб и ошибок, я нашел 2 способа поиска надежных партнеров-поставщиков:
Первый способ поиска надежных партнеров – это целая отдельная большая тема, т.к. речь пойдет о китайских поставщиках. У них можно купить практически любую электронику будь то: мобильные телефоны, видеоочки, ноутбуки и не только по самым низким ценам. Но здесь есть один большой минус – очень трудно найти реальные компании и очень легко нарваться на подставу! О том, как этого избежать читайте статью: «Как избежать подставы и найти надежных партнеров в Китае.».

Второй способ - One Source от компании World Wide Brands. Это уникальный продукт (стоимостью в 299 USD) я использовал сам для поиска и налаживания контактов с поставщиками, а также для составления своих оптовых списков.

Из минусов, с которыми я столкнулся во время работы с One Source можно отметить:

- В базе One Source нет Российских ДропШип компаний. Тем не менее, ничто Вам не мешает делать магазин, ориентированный на американский рынок или продавать товары на eBay;
- Среди товаров отсутствуют такие как: игровые приставки, мобильные телефоны, ноутбуки. Связано это с тем, что One Source полностью легальный продукт и для возможности продажи мобильных телефонов, к примеру, Вы должны быть официальным дилером того или иного бренда. Читайте эту статью, чтобы узнать как найти поставщиков этих товаров.

Что касается плюсов, то используя продукт One Source Вы получаете:

- Огромную базу компаний из стран всего мира, следующих типов:
а. ДропШип;
б. Wholesale (оптовики);
в. Light Bulk (мелкие оптовики);
г. Volume Wholesale (крупные оптовики);
д. Liquidation Wholesale (компании продающие оптом, ликвидируемые брендовые товары);
е. Instant Import Buys (импортеры);

- Каждая из этих компаний 100% согласна работать с домашним бизнесом и 100% ответит на Ваш запрос, т.к. Вы являетесь клиентом One Source;
- Все компании в базе One Source верифицированы и легальны;
- Количество продуктов, которые Вы можете найти через One Source, исчисляется миллионами;
- Возможность получить исчерпывающую информацию о спросе, предложениях и конкуренции на тот или иной товар, плюс общую оценку успешности товара в %. Это значит, что Вам не нужно будет тратить самим время на маркетинговые исследования каждого товара. Достаточно ввести название товара в поисковую строку One Source и перед Вами будет полный отчет о продукте;
- Ежедневное обновление базы;
- Никаких дополнительных денежных вложений;
- Техническая поддержка и консультация по продукту с One Source;
- Возможность вернуть деньги, если One Source Вам не подошел!

Вывод, который сделал я: One Source – это один из лучших продуктов, предлагаемых на рынке. Если Вы собираетесь делать, действительно, серьезный Интернет бизнес, он поможет Вам сохранить уйму времени, и придаст чувство уверенности при работе с поставщиками.

Чтобы приобрести One Source, кликните здесь!

Начнем с типов листинга.

1. Аuction (Аукцион) – означает, что покупатели будут повышать цену на Ваш товар, пока листинг не перестанет быть активным. Участник, предложивший самую высокую цену из всех, выигрывает Ваш лот.

Преимущества этого вида листинга следующие:
А. Опция «auction» будет доступна Вам сразу, без единого фидбэка (см .статьи о фидбэках).
В. Вы можете начинать Ваш аукцион с очень маленькой цены, например с 1-ого доллара или даже с 1-ого цента. Таким образом, Вы будете серьезно экономить на взносах (fee). Не беспокойтесь, если, Ваш товар востребован, то его цена может с 1-ого доллара вырасти до нескольких десятков и даже сот долларов.
С. Вы сможете пользоваться опцией “second chance offer”. Она становится доступна, если на лот было более одного претендента. Когда лот завершится, Вы сможете предложить второму покупателю купить тот же лот по предложенной им цене. Естественно, эта стратегия лучше всего работает в случае с цифровыми или одинаковыми физическими товарами.

Тем не менее, здесь есть и свои недостатки: А. Лично из моего опыта – очень многие покупатели-новички на eBay делают биды (предложения цены) на лоты с опцией «аукцион», а потом передумывают или забывают об этом. Таким образом, скорее всего, у Вас будет большое количество неоплаченных лотов (см .статьи о неоплаченных лотах).

В. Если Вы будете слишком часто пользоваться опцией «second chance offer» — покупатели могут в Вас разочароваться, и будут ждать открытия нового аукциона, вместо того, чтобы оплачивать текущий.

2. Buy it now (купить сейчас) – эту опцию Вы сможете добавить к Вашему аукциону для тех покупателей, кто захочет купить Ваш товар сразу, не дожидаясь завершения аукциона. Как правила «Buy it now» цена больше, чем цена аукциона.

Это достаточно эффективная опция, позволяющая снизить процент неоплаченных лотов, т.к. обычно люди, выбирающие эту опцию, более ответственно и осознанно относятся к своей покупке. Тем не менее, она станет Вам доступна только если у Вас есть хотя бы 5 фидбэков и Вы являетесь зарегистрированным PayPal пользователем.

3. Аукцион с пометкой featured. Это специальная платная функция, которая делает так, что Ваш товар в списке всегда будет занимать одно из первых мест, когда бы Вы его ни выставили. А также эти товары при поиске показаны в отдельном окошке.

Эта опция очень полезна, если Вы собираетесь выставлять Ваш товар в очень конкурентной среде, то есть если подобных товаров очень много. Тем не менее, т.к. функция платная (около 20 долларов), имеет смысл ее подключать, если Вы торгуете хорошим физическим товаром, и цена на него покроет Ваши издержки.

4. Fixed Price (фиксированная цена). Эта функция позволяет Вам выставлять свой товар по Вашей фиксированной цене. Честно говоря, для меня это оказался самый удобный вариант. Во-первых, используя его, Вы снизите процент неоплаченных лотов до минимума. Во-вторых, Вы можете выставить Ваш лот в количестве нескольких штук, а это значит – Вам не надо будет перевыставлять (relist) его после каждой покупки.

5. Reserve price (страховочная цена) . Эту опцию можно подключить к Вашему аукциону, если Вы не хотите, чтобы товар был куплен меньше, чем за определенную сумму. Например, Вы выставляете на продажу мобильный телефон с функцией «auction» по цене 10 долларов. Но, на самом деле, Вы не хотите, чтобы он продался не меньше, чем за 50 долларов. Так вот Вы можете указать эти 50 долларов как Вашу страховочную цену. Если ни один покупатель не предложит цену в 50 долларов, то Ваш мобильный телефон не будет продан.

6. Best offer (лучшее предложение) . Эту функцию можно добавить к Вашему Fixed price лоту для того, что будет означать, что Вы можете рассмотреть не только покупку товара по Вашей цене, но и лучшую цену, предложенную покупателем. Например, я выставил оптовый список с функцией Fixed price по цене 25 долларов, но к моему листингу я делаю пометку «best offer». Какой-то покупатель говорит, что хочет купить мой список за 20 долларов, это его лучшее предложение. Согласитесь, это лучше, чем терять покупателя на цифровой товар из-за 5-ти долларов.

Далее, давайте рассмотрим, как можно использовать длительность листинга.

Существуют разные мнения насчет того, на какое время лучше всего выставлять лоты. Например, Вы можете использовать следующую стратегию, рекомендованную паверселлерами: выставлять в течение 7 дней 7 листингов длительностью на 7 дней. Таким образом, на 7-ой день у Вас один листинг будет начинаться, а один заканчиваться. Это эффективный способ с точки зрения саморекламы. Вы будете выставлять каждый день один и тот же товар в одной и той же категории. С каждым следующим лотом Ваши шансы на продажу будут расти, т.к. потенциальные покупатели будут чаще видеть Ваш товар. Единственное, что здесь следует учитывать – это то, что eBay разрешает выставлять не более 15 активных листингов одного и того же товара.

Также, в этой стратегии уместно обратить внимание на такие специальные опции оформления листинга, например как жирный шрифт (bold) или рамка (border). Непосредственно перед тем, как выставлять Ваш лот – изучите конкурентов. Если многие используют рамки – возьмите жирный шрифт. Вам нужно, чтобы Ваш листинг отличался и выделялся.

Еще небольшой совет. Если Вы выставляете мультилоты (т.е. товар в количестве больше 1 штуки) – не ставьте слишком большие цифры. Например, не ставьте 15 штук, если обычно Вы продаете не больше 5-ти. Во-первых, чем большее количество товара останется не купленным, тем меньше он будет привлекать покупателей. А во-вторых, чем больше штук Вы выставляете, тем больше Ваш взнос (insеrtion fee) за выставление лота. Если Вы делаете 1-2 продажи товара, лучшим количеством будет 3.

Что касается меня лично, то, испробовав кучу разных вариантов длительности продажи товаров, я понял, что в 99% случаев товар не продается, если окончание срока действия лота больше трех дней. Поэтому, свои оптовые списки я выставляю на 3 дня по 2 штуки. Но это только мой личный опыт, поэтому не стесняйтесь экспериментировать.

Далее переходим к вопросу о стартовом времени продажи лота. Так как большинство покупателей на eBay – это американцы, то и в случае с началом и концом листинга Вы должны ориентироваться на них.

Лучшее время для начала и конца листинга – это американский вечер, примерно 7-9 часов. Для нас (по московскому времени) это 6-8 утра. Да, это не так удобно как хотелось бы, однако на eBay есть опция, решающая это неудобство. Она называется «time schedule» (назначить время). Все, что от Вас потребуется – это вписать нужное время начала продажи лота и идти спать. Листинг выйдет точно в срок. Единственный минус – это то, что услуга платная. Тем не менее, учитывая скромность суммы – Вас это не должно сильно тревожить.

Еще один нюанс. Если Вы выставляете товары не каждый день, а например раз в неделю, то лучше всего планировать так, чтобы лоты заканчивались вечером в субботу или воскресенье, когда покупательная активность вырастает в разы.

Итак, нам осталось разобрать всего один вопрос, касающийся картинок (gallery picture).

Картинки к Вашим eBay лотам должны быть самые лучшие. Если речь идет об оптовых списках, то, пожалуйста, потрудитесь – выберите самую модную, новую и красивую модель того, что Вы продаете. Поверьте, хорошая и уникальная картинка очень часто является залогом успешной продаваемости лота. Если речь идет о физическом товаре, то тем более или качественно сфотографируйте Ваш товар или найдите лучшую картинку в Интернете.

Единственный товар, где можно особенно не переживать по поводу картинок – это электронные книги (ebook). Мои исследования показали, что люди, выбирающие книги часто ищут что-то конкретное, т.е. они знают, что им нужно и не нуждаются в рекламе. Поэтому здесь важнее подобрать правильный ассортимент книг, а также грамотно их назвать и следить за фидбэк рейтингом Вашего аккаунта больше, чем подбирать суперские картинки.

В целом это все, что нужно знать о листинге любому продавцу на интернет-аукционе eBay. Вопроса подбора цены на товар – это большая тема и вынесена мной в статьи Изучение спроса на электронные и физические товары на eBay.

Внимание: с 31 марта 2008 года, аукцион eBay изменил правила торговли цифровыми товарами. С этой даты eBay будет предоставлять свою площадку ТОЛЬКО для рекламы Ваших цифровых продуктов. Сама продажа и дальнейшие отношения с покупателем будут лежать на Ваших плечах. Теперь за выставленный лот (на 30 дней) с Вас будет взиматься 9,95 USD. То есть в отношении цифровых товаров не будет никаких «auction», «buy it now», «reserve price», и ни Вы, ни Ваш покупатель не сможете оставить друг другу ни жалоб, ни положительных фидбеков. Однако не спешите расстраиваться. Более подробно, читайте ветки форума: «Выставляем лот на продажу» и «Изменения правил на eBay».

К ним, безусловно, относится раздел What’s hot. Он содержит информацию о промоушонах, самых продаваемых продуктах, популярных поисках и о многом другом. Этот раздел поможет Вам выбрать самое удачное время для продажи/покупки тех или иных товаров, определить какие товары в ходу, получить информацию о самых больших eBay магазинах и многое другое.

Раздел состоит из 5 секций. Кратко расскажу о каждой из них.

1. Merchandising Calendar – в этой секции представлена информация о том, какие грядут праздники, и товары какой категории будут пользоваться наибольшим спросом в эти дни. А также, какие товары будут рекламироваться на главной странице eBay.

2. Hot Items by Category – здесь собрана информация о категориях и продуктах, имеющие наиболее хорошую динамику увеличения количества бидов на них.

3. Holiday Hot List – команда eBay проводит специализированные исследования на основе данных продаж, Интернет блогов, различных ревью, журналов и т.п., на предмет того, какие товары будут пользоваться спросом в ближайшее время. В этой секции Вы найдете 25 продуктов, спрос на которые прогнозируется как высокий, а также самые продаваемые в различных категориях.

4. eBay Pulse - заинтересует как продавцов, так и покупателей. Здесь Вы сможете бесплатно получить информацию о десятке самых популярных поисков на eBay, о самых больших магазинах, о самых замечательных товарах и о многом другом. Разнообразные списки, которые Вы увидите на этом ресурсе, предоставят Вам информацию о состоянии eBay рынка в целом. Чтобы получить подобные данные для какой-то конкретной категории товаров – выберите ее в выпадающем слева меню.

5. eBay Marketplace Research – специальная платная программа для изучения спроса на любые товары на eBay.

Подробно о ней Вы можете прочитать в статье Изучаем спрос и формируем цены на физические товары

Надеюсь, эта информация поможет сделать Ваш eBay бизнес еще более эффективным.

Открыв eBay магазин, период листинга Вашего продукта вырастает до 30 дней (если обычным способом, то это 7 дней), а fee за выставление продукта значительно падают. Более подробно о том, какие опции (и плюсы) Вы получаете при выборе того или иного типа магазина, Вы можете посмотреть сами. Для этого Вам нужно:
- зайти в свой eBay аккаунт
- навести курсором мыши на кнопку SELL (в правом верхнем углу)
- в выпадающем окошке выбрать кнопку Seller tools&eBay Stores
- в открывшимся окне увидите раздел Additional Resources
- жмите на кнопку с красной иконкой под названием Stores

Многие селлеры выбирают Premium Store, так как туда входит достаточно мощный инструмент Selling Manager Pro, который хорошо автоматизирует бизнес. Тем не менее, Basic Store рекомендуется для старта, а при необходимости его также можно эффективно использовать, автоматизируя процесс с помощью других программ и специальных знаний.

Итак, Вы «установили» свой eBay магазин. Теперь Вы должны создать категории (store categories). Это позволит покупателю легко найти любую Вашу книгу, просто посетив Ваш магазин. Чтобы создать категории Вам нужно:

Первое, что Вы должны сделать – это кликнуть на кнопку под названием Store Categories. Затем кликните на кнопку Add Category, которая появиться справа на вашем экране. Появиться следующее окно:

Здесь, Вы можете добавить до 300 категорий и назвать их как Вашей душе угодно. После того как создадите все необходимые категории, Вы сможете выбрать и разместить Ваши продукты по соответствующим разделам. Выглядеть это будет примерно так:

Как Вы видите, книга о китайских рецептах находится в категории Recipes. Все просто!

Ну что ж, раз все категории созданы, а продукты рассортированы, то теперь можно выставлять их (items) на продажу!