IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Разрешение проблемных ситуаций на PayPal, диспуты, жалобы и прочее
admin
сообщение 19.1.2008, 14:23
Сообщение #1


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 571
Регистрация: 31.8.2007
Пользователь №: 1



Написал статью "Платежная система PayPal. Разрешение конфликтных ситуаций."

В ней подробно описано, что нужно делать в случае диспутов и жалоб на PayPal.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
 
Открыть тему
Ответов
Sonic
сообщение 7.8.2008, 20:38
Сообщение #2


Активный участник
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 34
Регистрация: 8.1.2008
Пользователь №: 354



Сегодня открыл диспут с продавцом (по рекомендации Paypal), который уже как месяц не желает высылать купленный мною товар, так как думает, что моя кредитка краденная. У меня российский Paypal аккаунт
Что самое интересное, продавец обманывал меня некоторое время, говоря, что выслал посылки..

Нужно ли мне посылать этому человеку письмо или Paypal ему сообщит о диспуте?

Это первая проблемная ситуация в моей практике.. Не знаю чего ожидать и как себя вести в общении с продавцом..

Посоветуйте что-нибудь.. пжалуйста.. sad.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
admin
сообщение 8.8.2008, 7:51
Сообщение #3


Администратор
***

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 571
Регистрация: 31.8.2007
Пользователь №: 1



Цитата(Sonic @ 8.8.2008, 0:38) *
Нужно ли мне посылать этому человеку письмо или Paypal ему сообщит о диспуте?

Нет, не нужно. PayPal сообщит ему автоматически.

Цитата(Sonic @ 8.8.2008, 0:38) *
Это первая проблемная ситуация в моей практике.. Не знаю чего ожидать и как себя вести в общении с продавцом..

Посоветуйте что-нибудь.. пжалуйста.. sad.gif

А вы почитайте статью, ссылку на которую я привожу в самом первом посте.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Сообщений в этой теме





Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 3.11.2025, 22:30