Разрешение проблемных ситуаций на PayPal, диспуты, жалобы и прочее Опции

[admin]

Написал статью "Платежная система PayPal. Разрешение конфликтных ситуаций."

В ней подробно описано, что нужно делать в случае диспутов и жалоб на PayPal.

[ole]

Ситуация такова:

Моя знакомая в Германии открыла для меня Пейпал.
Подсоеденила свой банковский счет.
На ак переодически капали денюжки. которые она снимала и когда приезжала сюда, передовала мне.
Буквально неделю назад упала крупная сумма, до этого суммы были меньше.
и Пейпал сразу запанаковал

You are nearing the ?2.500,00 EUR annual receiving limit.
Please lift this limit as soon as possible so that you can continue using
all features of your PayPal account. You can find steps for lifting your limit in the Resolution Center.

~~ ~~ 2008: You have received a total amount of ?1.000,00 EUR or more in total payments to your PayPal account.
This is a reminder to please complete the steps required to remove your limit.

PayPal is required by law to comply with European Union Anti-Money Laundering regulations by collecting information
from customers, such as a proof of address, when they receive more than the set limit in total payments.

и затребовал:

- Fax or upload documentation
- Proof of Address
- Provide Business Information

что делать?
как быть? ПейПал может например стукнуть в налоговую или нет?
т.е. Proof of Address - это без проблем можем выслать, но что указать в Provide Business Information?
Можно ли написать выдуманую инфу? Чем это может обернуться?

[admin]

что делать?
как быть? ПейПал может например стукнуть в налоговую или нет?
т.е. Proof of Address - это без проблем можем выслать, но что указать в Provide Business Information?
Можно ли написать выдуманую инфу? Чем это может обернуться?

С такой ситуацией я не сталкивался, но однозначно я бы не стал писать выдуманную инфу. Акк официальный, если залимитят, жалко будет - это как минимум.
Касательно Business Information. Опять же. Так как акк официальный, то смело пусть ваша подруга звонит/пишет в PayPal и уточняет все эти вопросы насчет налоговой и какую информацию они подразумевают под "бизнес". Всегда лучше что-то получать из первых рук, а так как вы не на птичьих правах, то делайте это спокойно.

[ole]

С такой ситуацией я не сталкивался, но однозначно я бы не стал писать выдуманную инфу. Акк официальный, если залимитят, жалко будет - это как минимум.
Касательно Business Information. Опять же. Так как акк официальный, то смело пусть ваша подруга звонит/пишет в PayPal и уточняет все эти вопросы насчет налоговой и какую информацию они подразумевают под "бизнес". Всегда лучше что-то получать из первых рук, а так как вы не на птичьих правах, то делайте это спокойно.

спасибо.
сейчас над этим и работаем.
Адрес пруф - без проблем легальный предоставить.
только вот копейки которые туда приходят, как правило с благодарностью за конкретно оказанные услуги, которые я предоставляю.
а она работает совершенно в другой сфере.

вот думаю, может написать в Бизнес ифнормейшен - свою инфу.