eXpansys, Не пойму, что хотят! Оплатил через PayPal. Опции

[binar3000]

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ИЗВИНИТЬ ЗА ТО, ЧТО ПИШУ НЕ ПРО ЕБАЙ, А ПРО ЕКСПАНСИС! В общем история такая. Заказал себе УСБ хост на КПК оплатил через ПайПал, а они мне в заявке написали:

Order Placed: 18/01/2008 07:46 London UK Time
Customer: ,,,,,,,,,,,,,,
Main Status: Awaiting Further Info
Explanation: You are required to send further information before this order can be processed. The request for further information has been sent to you by email. If you have not received an email please contact us.
This order is on hold until the information is received. We apologise for any inconvenience this causes

и на e-mail прислали

Sender: orderprocessing@expansys.com
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Date: Fri, 18 Jan 2008 08:45:57 GMT
X-Mailer: ICS SMTP Component V2.45

Dear Sir/ Madam

Thank you your order.

Please may I ask you to confirm your order by sending some
documentation that connects you to this address. I understand this
may be a burden to you, but we are required for security purposes to
ensure that the goods are being delivered to the genunie customer.

Examples of acceptable documents include:

- Copy of a utility bill
- Driving Licence
- Company Letterhead

Alternatively, if the delivery address is your place of work, you may
supply your work email address instead.

Please send this information using the following secure link:

https://www.expansys.com/SecureUpload.aspx?ref=ТУТУ НОМЕР МОЕГО ЗАКАЗА...

File types currently accepted are .gif, .jpeg, .jpg, .xls, .zip and
.pdf.

Alternatively you may fax this information to +44 (0)161 919 9065,
although we recommend the use of the secure upload facility if at all
possible. All faxes received are kept securely and destroyed after
use.

Thank you for your cooperation.

Kind Regards

Order Processing
eXpansys
UK - +44 161 868 0868
France - +33 467 457 780
USA - +1 309 820 7913
Australia - +61 3 8415 0848
www.expansys.com

ЧТО Я ДОЛЖЕН ИМ ОТОСЛАТЬ, ЧТОБЫ ОНИ МОЮ ОТПРАВКУ ПУСТИЛИ В ОБРАБОТКУ! ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗНАЮЩИЕ ЛЮДИ, ЧТО ОНИ ОТ МЕНЯ ХОТЯТ?

[admin]

ЧТО Я ДОЛЖЕН ИМ ОТОСЛАТЬ, ЧТОБЫ ОНИ МОЮ ОТПРАВКУ ПУСТИЛИ В ОБРАБОТКУ! ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗНАЮЩИЕ ЛЮДИ, ЧТО ОНИ ОТ МЕНЯ ХОТЯТ?

В целях безопасности, они хотят подтвердить вашу личность и адрес доставки, чтобы посылка ушла нужному человеку и не было никаких претензий. Полагаю, это из PayPal аккаунта. Он у вас серый (с не настоящим адресом и ФИО) или белый (реальные данные)?

Чтобы ваш заказ пошел в дальнейшую обработку им надо предоставить:
- Copy of a utility bill (Любое письмо на ваше имя, подтверждающее, что вы живете по тому адресу, который указали. Например счет за коммунальные услуги)
- Driving Licence (Водительское удостоверение, но страничка паспорта с фото, думаю тоже подойдет)
- Company Letterhead (Это что-то новое. Видимо они думают, что вы делаете заказ от лица какой-то компании, поэтому хотят получить от вас письмо на фирменном бланке вашей компании. Вам просто нужно объяснить, что вы выступаете от собственного лица и делаете покупку как частное лицо)