Не могу произвести оплату, разбор разных ситуаций Опции

[Олеся]

Подскажите пожалуйста, что делать когда при попытке произвести оплату появляется следующая надпись: This payment cannot be funded with a credit card at this time. Я уже перечисляла этому интернет-магазину, все было в порядке. Правда ли, что Personal account не позволяет перечислять более 500 $ в месяц? Я поменяла Personal на Premier. Результат тот же.

[admin]

Подскажите пожалуйста, что делать когда при попытке произвести оплату появляется следующая надпись: This payment cannot be funded with a credit card at this time. Я уже перечисляла этому интернет-магазину, все было в порядке.

"Этому интернет-магазину" - это какому?

Правда ли, что Personal account не позволяет перечислять более 500 $ в месяц?

Не слышал о таком, но у PayPal есть куча flash презентаций, где наглядно поясняются плюсы и минусы разных типов аккаунта.

Я поменяла Personal на Premier. Результат тот же.

В какой стране зарегистрирован ваш PayPal акк? Карта прикручена именная или нет?

[Олеся]

"Этому интернет-магазину" - это какому?
Не слышал о таком, но у PayPal есть куча flash презентаций, где наглядно поясняются плюсы и минусы разных типов аккаунта.
В какой стране зарегистрирован ваш PayPal акк? Карта прикручена именная или нет?

Интернет магазин в Гонконге, но если проблемы были бы с ним, они бы просто закрыли мой аккаунт, я думаю. Потому что я все равно покупку в очередной раз там совершила, оплатив с PayPal счета знакомого. У меня виртуальная карта VISA VIRTUON. Аккаунт зарегистрирован здесь в России.

[admin]

Интернет магазин в Гонконге, но если проблемы были бы с ним, они бы просто закрыли мой аккаунт, я думаю. Потому что я все равно покупку в очередной раз там совершила, оплатив с PayPal счета знакомого. У меня виртуальная карта VISA VIRTUON. Аккаунт зарегистрирован здесь в России.

Да, такое часто бывает, как я понял. И у меня такое было. Когда я написал в PayPal мне ответили, что это делается исходя из безопасности и т.д.
В общем, пробуйте еще. Должно получиться в итоге.

[sokrat]

Не понятно, но здорово...Как же все таки оплатить выигранные лоты, вот какое сообщение получил от Paypal
Dear Boris Titov,
Thank you for taking the time to write to us with your concerns. I am
happy to assist you further.
To provide one of the safest online payment services, PayPal reviews
every transaction before it is approved, and occasionally, we must limit
funding options or decline a payment. These decisions consider every
aspect of the transaction, including the merchant's settings and
PayPal's statistical models. From time to time, these complex security
measures may affect some accounts in good standing. We regret any
inconvenience this may have caused you.
Note: If your transaction has been denied, you may be able to complete
the transaction using another funding source.
We appreciate your patience and understanding regarding this matter, and
wish you continued success on PayPal.
Sincerely,
William
PayPal, an eBay Company

Copyright© 2008 PayPal Inc. All rights reserved.

[yaya]

подскажите пожалуйста как разобраться со следующей ситуацией:
оплатила покупку через paypal, но платеж был признан нечистым, поэтому это заморозили.. но сначала продавец подтвердил что принял платеж, а потом от своих слов отказался. В истории paypal, этот платеж признан состоявшимся. Счет разморозили, но денег, которые не принял мой продавец там не появилось. что делать?

[admin]

подскажите пожалуйста как разобраться со следующей ситуацией:
оплатила покупку через paypal, но платеж был признан нечистым, поэтому это заморозили.. но сначала продавец подтвердил что принял платеж, а потом от своих слов отказался. В истории paypal, этот платеж признан состоявшимся. Счет разморозили, но денег, которые не принял мой продавец там не появилось. что делать?

Если в истории платеж признан состоявшимся, значит, продавец принял деньги. Если он отказывается признавать это, то можно написать письмо с PayPal и спросить так ли это на самом деле. Если да, то спросите когда средства вернутся обратно на ваш счет.

[x-garin]

При попытке оплатить лот, eBay пишет: "Your credit card, ending in xxxx, cannot be processed. Please select a different funding option or add a new credit card to complete checkout." Карта предоплаты (verified) номиналом $20 прикручена к нидерландскому PayPal. Лот с доставкой стоит $17,99.
В чем проблема? М.б. недостаточно средств на карте?

[admin]

При попытке оплатить лот, eBay пишет: "Your credit card, ending in xxxx, cannot be processed. Please select a different funding option or add a new credit card to complete checkout." Карта предоплаты (verified) номиналом $20 прикручена к нидерландскому PayPal. Лот с доставкой стоит $17,99.
В чем проблема? М.б. недостаточно средств на карте?

Кому как не вам лучше знать достаточно ли средств на вашей карте или нет? Свяжитесь с теми, у кого вы приобретали prepaid card. Они вам подскажут, как просмотреть свой баланс. После выяснения этого вопроса будет иметь смысл строить иные предположения.

[Sonic]

Подскажите пожалуйста, что делать когда при попытке произвести оплату появляется следующая надпись: This payment cannot be funded with a credit card at this time. Я уже перечисляла этому интернет-магазину, все было в порядке. Правда ли, что Personal account не позволяет перечислять более 500 $ в месяц? Я поменяла Personal на Premier. Результат тот же.

Так как все-таки решили данную проблему?
просто написали в PayPal или еще что-нибудь?

................... единственно я узнал.. , что платежи в несколько долларов проходят нормально, а больше 200 нет((

Как решить такую проблему? Письмо в Paypal я думаю врятли поможет((((

[Sonic]

Как я и думал Paypal не помог.. Их ответ:

Hello my name is Sarah Jane. I am sorry to hear about this situation,
and understand your frustration and concern regarding on the payment you
want to send and I believe that it is for the amount of $275.00 USD to
Mike Piera.

We do understand and sympathize with our customers when they are not
able to complete a payment using a specific funding source. However,
PayPal does reserve the right to limit the Funding options available to
its members. The transaction that you tried to make was stopped by our
Internal Security Program. This program determines whether an individual
transaction has high risk of failure or not. This has nothing to do with
your credit rating, your credit limit or the available funds in your
bank account. Usually, if the transaction does not fit the pattern of
transactions that you normally make, our Internal Security Program will
not allow it to push through. Unfortunately, since there are literally
thousands of transactions that go through the PayPal system each minute,
it is logically impossible to manually turn it off. Again, this is for
the security of your PayPal account. We want to safeguard you from any
possible problem that might arise if we allow this transaction to go
through. I may suggest you to send the payment outside that system of
PayPal if possible or you may ask your seller to send you an invoice or
money request to make this payment go through.

We appreciate your patience and understanding regarding this matter, and
wish you continued success on PayPal.

Короче они сочувствуют но помочь не могут)))
А инвойс тот продавец не отправляет... ((

Что делать посоветуйте?

[Sonic]

"This payment cannot be funded with a credit card at this time"

Подсуетившись я нашел ответ на вопрос почему не проходит платеж из-за данной ошибки!

Все дело в том, что эта ошибка появляется если есть заблокированная сумма на банковском счете... То есть нельзя делать покупки, пока деньги не переведутся к продавцу!

Но есть несколько нюансов:
1 По моему на eBay это не распространяется (если есть заблокированная сумма - на eBay покупать МОЖНО!)))
2 Я не знаю как, но платежи проходят при замороженной сумме на небольшую сумму (у меня прошел платеж на 9$ при замороженной сумме 180$.). Возможно есть какой-то лимит..

Кстати эту фишку убрать нельзя! Так что делая покупки в интернет магазине - КЛАДИТЕ ВСЕ В ОДНУ КОРЗИНУ

[operkaz]

Здравствуйте. А я вот как истинный е-чайник создал такую себе ситуацию.Решил купить прогу за 120 + 25доставка для Казахстана(но продавец на мой вопрос о доставке отписал 55 вместо 25)Но это нормально и меня устраивает тоже.Но я уже отправил ему 145 купив сразу.Он ответил что ждёт остаток 30 и высылает.Начинаю посылать PayPal а он мне пишет

You have exceeded your per transaction limit. To lift this limit, click View Limits on you Account Overview page

Деньги на карте есть.Когда закрывают аккаунт вроде по другому изещают
Что мне сделать с PayPal чтобы он заработал ? В чём прчина?И один ньюанс Когда 30-ку хочу докинуть нужно выбрать товары.услуги или ебэй.Естественно выбираю ебэй для ихнего контроля А там выходит товар который я пытался купить до этого нажав "купить сейчас"Но тот продавец отказал в доставке а деньги к нему и не ушли так как оказалось недостаточно на карте привязаной к палке.А товар оказывается завис у меня таким вот образом

Зарание спасибо если направите на истинный путь )))

[IveL]

Здравствуйте. Мучался долгое время с PayPal но все же создал акк и верифицировал карту. Но при покупке товара выстреливает вот такое сообщение: You have exceeded your per transaction limit. To lift this limit, click View Limits on you Account Overview page. На русском выглядит так: Вы превысили лимит снятия средств на каждую транзакцию. Чтобы увеличить лимит, нажмите на ссылку Просмотр лимитов на своей странице Обзор счета. Пробовал связаться со службой поддержки, но страница службы автоматически переводится на русский язык, с надписью что страница русский не поддерживает . Менял язык в профиле и на странице всеравно та же картина. На карте средств предостаточно.
Может кто нибудь знает как решается эта проблема, или как связаться с ПП?
Заранее благодарю

[pontific]

Может кто нибудь знает как решается эта проблема...

Мало информации дали: ни о карте, ни о банке, ни о сумме платежа/платежей (и в каком временном сроке).

Поэтому ответ будет самый общий : следует узнать, не установлен ли лимит платежей в банке, если карта виртуальная, то это не редкость.
Если с банком нормуль, то надо дать PayPal привыкнуть к себе: единовременный платёж до ста баксов, месячный лимит - до 300-500$. И так месяца три. Набирайте не торопясь, плавно, фиды и постепенно увеличивайте сумму платежей.

Если сумма покупки несколько сотен баксов, то договоритесь с продавцом об оплате частями.

И ещё: если у Вас браузер Опера или иной, кроме IE, то проводите транзакции в IE.

[IveL]

Карта e-card банка Втб 24, на сегодня ее лимит 2000$ в месяц. Статус аккаунта премьер, а он вроде уперается в 1000$. Сумма оплаты с комиссиями ПП 980$, оплата в 450$ тоже не проходит. Нераз звонил в службу поддержки, и из за плохого знания английского только один раз чудом попал на оператора), которому тоже не смог ничего объяснить). И думаю ни один я сталкивался со сложностями робота PayPal(подскажите что нужно говорить системе чтобы максимально быстро попасть на оператора, или емейл сапорта которому можно задать вопрос превышения лимита.

[IveL]

Через несколько часов после звонка в службу поддержки прошел платеж на 430$ . Спасибо за совет отправки частями. Только остается один вопрос: какой лимит на акаунте премьер?

[pontific]

Только остается один вопрос: какой лимит на акаунте премьер?

Ни разу не встречал ответа на этот вопрос: сам думаю, что лимит плавающий, зависит от истории платежей конкретного пользователя.

Довольно удивительно, что платёж в 430$ прошёл - это результат Ваших звонков, новичков обычно тормозят на гораздо меньших суммах...

Ещё раз повторю - не торопитесь, оплачивайте порциями и растягивайте во времени платежи - нарабатывайте репутацию.

Дело в том, что безопасность оплаты в системе PayPal заметно выше, чем при оплате картами - это результат деятельности службы безопасности.
Оборотная сторона этой (полезной и нужной) деятельности - сверхподозрительность и тормоза.

НАРАБАТЫВАЙТЕ РЕПУТАЦИЮ.

[IveL]

На счет безопасности вы правы, в письме было написано следуещее
Every time that you send a payment we have program that seeks if the
transaction is good enough or secure to push through this is what we
call internal security program, if this program detects that the payment
that you are trying to send has an indication that this might cause a
trouble in the future which will result to a fraud or irregular
activities using your account, this program will not let this payment go
through and as a result you and the recipient will be protected from
fraud.
Тоесть программа посчитала мой платеж не безопасным.
В итоге платеж открыли полностью

[veto4ika]

подскажите как быть!
я выиграла и оплатила лот,а продавец вернул деньги . он не доволен ценой. после переписки все решилось и я хочу повторно оплатить, но сглупила и удалила смс с инвойсом,а через кнопку "платить щас" не проходит оплата вместе с доставкой,а только цена лота. и как быть? куда шагать?