Столкнулся с такой ситуацией впервые и немного в ступор ввела.
Рассказываю по порядку.
Нашел на Ebay необходимую мне вещь и стал переписываться с продавцом (Top-rated seller, Feedback Score Of 26390, 99.7% Positive feedback) на тему «сможет ли он мне отправить лот в Россию через EMS и сколько это будет стоить». На все письма он бодро отвечал и подтвердил, что отправит через EMS за $30 + даст трэк номер.
После этого я спокойно нажал на кнопочку "Buy it now" и подтвердил готовность приобрести товар (Это было 08.09.2011)
С этого момента начинается не столько настораживающее, сколько интересное. Письмо-уведомление от Ebay о покупке, так и не пришло. Я проверял ящик на наличие спама – он пуст. Ящик эккаунта на Ebay так же пуст. Хотя раньше приходило по несколько писем: с благодарностью, с инвойсом и т.п., но письма всегда были. Сейчас их НЕТ.
Дальше (через 1 час после покупки) я через почту Ebay пишу продавцу о том, что бы он выставил мне инвойс, в котором указал стоимость лота + стоимость доставки в Россию через EMS. Продавцу я ни доллара не заплатил.
До сегодняшнего дня (18.09.2011) от продавца ни одной весточки. Хотя я каждый день отправляю ему сообщение.
Допустим, он не получает эти сообщения от меня, но он и не открывает диспут, о том, что я не плачу ему, хотя в правилах аукциона указано, что разрешается 7дн совершать покупки (у него), а дальше обязан оплатить.
Может быть, посоветуете, как быть в такой ситуации. Идет время, а продавец молчит. Я бы купил у другого, но у меня «висит» обязанность оплатить. Как отменить сделку? Ebay пишет, что мол надо писать продавцу. Без его участия ничего отменять не будут. И до каких пор мне ждать?
Русская версия Invision Power Board (http://)
© Invision Power Services (http://)